オンラインによる転出届

印刷用ページを表示する掲載日：2026年2月19日更新

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オンラインによる転出届について

マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを通じてオンラインで転出届を提出することができます。
このサービスを利用する方は、転出にあたり淡路市役所窓口への来庁は原則不要となります。
ただし、転入及び転居の手続きは従来どおり窓口への来庁が必要です。

オンラインで届出ができる人

　以下の条件全てに該当する方はオンラインで転出届を提出することができます。

淡路市から他市区町村に引っ越しをする方
※同じ世帯の人が同じ住所に引っ越しをする場合は、まとめて手続きができます。
※国外への転出は対象外です。窓口へ来庁してください。
電子証明書が有効で最新の氏名、住所等に更新しているマイナンバーカードまたはスマートフォンのマイナンバーカードをお持ちの方
※スマートフォンのマイナンバーカードとは、マイナンバーカードの機能をスマートフォンに追加して利用できるサービスです。

届出ができる期間

引っ越し予定日の30日前から引っ越し後10日以内

準備するもの

届出人のマイナンバーカードまたはスマートフォンのマイナンバーカード
マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンまたはパソコン
※パソコンの場合は、マイナンバーカードの読み取りに対応したICカードリーダライタも必要です。
マイナポータルアプリまたはマイナポータルサイト
利用者証明用電子証明書及び券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）
署名用電子証明書暗証番号（英数字6桁から16桁）

手続きのながれ

マイナポータルにログイン
マイナポータルの「引越し」を選択
引っ越す日、引っ越しする人などの必要事項を入力し申請
マイナポータルの「申請状況照会」で転出手続き完了となっていることを確認
転入する方全員のマイナンバーカードを持って転入先市区町村窓口へ来庁し転入手続きを行う

注意事項

同時に引っ越しされる世帯員のうち、どなたかがマイナンバーカードを持っている必要があります。
マイナンバーカードが一時停止・失効している場合、オンラインでの転出手続きはできません。
暗証番号を忘れたまたはロックがかかっている場合は、窓口もしくはコンビニ等に設置されているマルチコピー機（条件あり）で再設定・ロック解除を行ってください。
引っ越し後、11日以上経過している場合はオンラインでの転出手続きはできません。
引っ越し後、14日または引っ越し予定日から30日を過ぎるとマイナンバーカードは失効します。
オンラインで転出届を提出した後はデータの反映まで1～3営業日かかります。
マイナポータルの「申請状況照会」で転出手続きが完了しているか確認の上、転入先市区町村で転入手続きを行ってください。
氏名や生年月日等、内容に誤りがないよう入力してください。外国籍の方は、在留カードや特別永住者証明書に記載のとおりに入力してください。内容に不備があった場合は、電話にて内容確認のご連絡をいたします。連絡が繋がらない場合は、転出届を却下させていただく場合があります。ご了承ください。
転出手続き後は、コンビニ交付サービスをご利用いただけません。
市外からの引っ越し（転入）及び市内での引っ越し（転居）は、窓口へ来庁し転入・転居届を提出する必要があります。