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新型コロナウイルス感染症の相談窓口について(9月1日更新)

印刷用ページを表示する掲載日:2021年9月1日更新 <外部リンク>

PCR検査について

  「帰国者・接触者相談センター」を介さず、かかりつけ医からの紹介により、「新型コロナウイルスPCR検査センター」の検体を採取することができる「淡路圏域地域外来・検査センター」を開設しています。

 PCR検査を受けることができる医療機関は 淡路圏域地域外来・検査センターについて(洲本市医師会HP)<外部リンク> からご確認ください。

発熱等がある場合

  • まずは地域の医療機関(かかりつけ医等)に電話でご相談ください。
  • かかりつけ医などが無く、相談先に迷う場合は、「発熱等受診・相談センター(健康福祉事務所・保健所)・以下(相談センター)」「新型コロナ健康相談コールセンター」へご相談ください。
  • 医療機関への受診の際は、連絡せずに直接行くことは控えるようにしましょう。

<発熱等受診・相談センター(帰国者・接触者相談センター)>
洲本健康福祉事務所(洲本保健所)

受付時間:平日 午前9時~午後5時30分
電話番号:0799-26-2062

上記以外の平日夜間及び土日・祝日は、兵庫県新型コロナ健康相談コールセンター(電話番号:078-362-9980)へご相談ください。(24時間受付)

受診の際の注意点

  • 必ずマスクを着用し、医療機関の指示に従ってください。
  • 公共交通機関での来院は控えるようにしてください。

適切な受診について

過度な受診控えは、病状悪化のリスクを高めます。持病を持っている方や体調がすぐれない方は、まずは、かかりつけ医に相談しましょう。

相談・受診の前に心がけていただきたいこと

  • 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。毎日、体温を測定して記録しておく。
  • 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

相談の目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

【妊婦の方へ】
 念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに相談センター等にご相談ください。

【お子様をお持ちの方へ】
 小児は小児科医による診察が望ましいので、相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

※上記は、市民のみなさまが相談・受診する目安です。検査については医師が個別に判断します。

医療機関にかかるときのお願い

  • 複数の医療機関を受診することは、感染拡大の恐れがありますのでお控えください。
  • 受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

<ご家庭に新型コロナウイルス感染症が疑われる方がいる場合>

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談

■窓口一覧
窓口電話番号受付時間
兵庫県新型コロナ健康相談コールセンター

078-362-9980
(Fax:078-362-9874)

24時間
(土日・祝日を含む)

厚生労働省の電話相談窓口
(フリーダイヤル)

0120-565653午前9時~午後9時まで
(土日・祝日を含む)

その他相談窓口

窓口一覧
窓口電話番号受付時間備考
兵庫県新型コロナウイルス感染症妊婦相談窓口
 

078-341-7711

午前10時~午後5時まで
(土日・祝日を除く)

リーフレット「新型コロナウイルス感染症対策(COVID-19) ~妊婦の方々へ~ [PDFファイル/822KB]

(※)コロナウイルス感染症疑いのある方は帰国者・接触者外来センターを受診ください。

リーフレット「新型コロナウイルス感染症に不安を抱える妊婦の方へ」 [PDFファイル/1MB]

新型コロナウイルス感染症に関する母性健康管理措置による休暇取得支援助成金に関する相談・申請窓口078-367-0700

午前8時30分~午後5時15分まで
(土日・祝日・年末年始を除く)

妊婦向けリーフレット [PDFファイル/1.25MB]

事業主向けリーフレット [PDFファイル/1.44MB]

兵庫県緊急事態措置コールセンター
(その他、緊急事態措置等に関するご相談)

078-362-9921

午前9時~午後5時まで
(土日・祝日を含む)
 

休業要請事業者経営継続支援事業に関するお問い合わせ専用ダイヤル

078-361-2281午前9時~午後5時まで
(土日・祝日を含む)
 

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