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新型コロナウイルス感染症の相談窓口について(9月15日更新)

印刷用ページを表示する掲載日:2020年9月15日更新 <外部リンク>

新型コロナウイルス感染症にかかったと思ったら

(帰国者・接触者相談センター)
洲本健康福祉事務所(洲本保健所)

受付時間:平日 午前9時~午後5時30分
電話番号:0799-26-2062

土日・祝日は兵庫県新型コロナ健康相談コールセンター(電話番号:078-362-9980)へご相談ください。

相談・受診の前に心がけていただきたいこと

  • 発熱等の風邪症状が見られるときは、学校や会社を休み外出を控える。
  • 発熱等の風邪症状が見られたら、毎日、体温を測定して記録しておく。
  • 基礎疾患(持病)をお持ちの方で症状に変化がある方、新型コロナウイルス感染症以外の病気が心配な方は、まずは、かかりつけ医等に電話でご相談ください。

相談の目安

少なくとも以下のいずれかに該当する場合には、すぐにご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。

  • 息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
  • 重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合

(※)高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

  • 上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合

(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

【妊婦の方へ】
 妊婦の方については、念のため、重症化しやすい方と同様に、早めに帰国者・接触者相談センター等にご相談ください。

【お子様をお持ちの方へ】
 小児については、小児科医による診察が望ましく、帰国者・接触者相談センターやかかりつけ小児医療機関に電話などでご相談ください。

※なお、この目安は、国民のみなさまが、相談・受診する目安です。これまで通り、検査については医師が個別に判断します。

医療機関にかかるときのお願い

  • 複数の医療機関を受診することにより感染を拡大した例がありますので、複数の医療機関を受診することはお控えください。
  • 医療機関を受診する際にはマスクを着用するほか、手洗いや咳エチケット(咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖・肘の内側などを使って、口や鼻をおさえる)の徹底をお願いします。

<ご家庭に新型コロナウイルス感染症が疑われる方がいる場合>

淡路圏域地域外来・検査センター

  兵庫県は、新型コロナウイルスのPCR検査拡充のため、島内の医師会に委託して、「地域外来・検査センター」を、9月1日に開設しました。
  検査対象は、各医師会の登録医療機関からの紹介患者。市民から直接センターに申し込むことはできません。同センターでは、従来の帰国者・接触者相談センター(洲本保健所)を介した検査とは別に、登録医療機関の医師の判断により、検査を行います。
  センターの場所は非公表となっています。
  感染が疑わしい場合は、まずは電話で、洲本保健所(☎26-2062)か、かかりつけ医まで相談してください。

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談

■窓口一覧
窓口電話番号受付時間
兵庫県新型コロナ健康相談コールセンター

078-362-9980
(Fax:078-362-9874)

24時間
(土日・祝日を含む)

厚生労働省の電話相談窓口
(フリーダイヤル)

0120-565653午前9時~午後9時まで
(土日・祝日を含む)

その他相談窓口

窓口一覧
窓口電話番号受付時間備考
兵庫県新型コロナウイルス感染症妊婦相談窓口
 

078-341-7711

午前10時~午後5時まで
(土日・祝日を除く)

リーフレット「新型コロナウイルス感染症対策(COVID-19) ~妊婦の方々へ~ [PDFファイル/235KB]

(※)コロナウイルス感染症疑いのある方は帰国者・接触者外来センターを受診ください。

新型コロナウイルス感染症に関する母性健康管理措置による休暇取得支援助成金に関する相談・申請窓口078-367-0700

午前8時30分~午後5時15分まで
(土日・祝日・年末年始を除く)

リーフレット [PDFファイル/458KB]
兵庫県緊急事態措置コールセンター
(その他、緊急事態措置等に関するご相談)

078-362-9921

午前9時~午後5時まで
(土日・祝日を含む)
 

休業要請事業者経営継続支援事業に関するお問い合わせ専用ダイヤル

078-361-2281午前9時~午後5時まで
(土日・祝日を含む)
 

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